{"provider_url": "https://www.guariba.sp.leg.br", "title": "Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio", "html": "<p align=\"center\"><strong>CARTA DE SERVI\u00c7OS AO USU\u00c1RIO</strong></p>\r\n<p align=\"center\"><b>APRESENTA\u00c7\u00c3O</b></p>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<p>De acordo com a Lei Federal n\u00ba 13.460/2017, que \u201cdisp\u00f5e sobre participa\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o e defesa dos direitos do usu\u00e1rio dos servi\u00e7os p\u00fablicos da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica\u201d, a Carta de Servi\u00e7os aos Usu\u00e1rios de Servi\u00e7os P\u00fablicos (Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio) \u00e9 um instrumento que tem como objetivo prestar aos cidad\u00e3os as seguintes informa\u00e7\u00f5es:</p>\r\n<p>1. Os servi\u00e7os prestados pelo \u00f3rg\u00e3o ou entidade;</p>\r\n<p>2. As formas de acesso a esses servi\u00e7os;</p>\r\n<p>3. Seus compromissos e padr\u00f5es de qualidade de atendimento ao p\u00fablico.</p>\r\n<p>A Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio (CSU) da C\u00e2mara Municipal de Guariba tem como objetivo informar ao usu\u00e1rio sobre os servi\u00e7os prestados pelo Poder Legislativo Municipal.</p>\r\n<p>Em resumo, a Carta de Servi\u00e7o ao Usu\u00e1rio visa esclarecer sobre os servi\u00e7os ofertados pela C\u00e2mara Municipal, trazendo aos cidad\u00e3os informa\u00e7\u00f5es claras e precisas quanto \u00e0s formas de acesso, os prazos para respostas, o per\u00edodo de atendimentos, assim como oportunizar um maior conhecimento das atividades desempenhadas pelo \u00d3rg\u00e3o de forma transparente, com a preocupa\u00e7\u00e3o permanente de bem-servir \u00e0 sociedade.</p>\r\n<p>O controle social \u00e9 um dever e direito de todos. O Poder Legislativo \u00e9 a casa do Povo, sempre de portas abertas, almejando a melhor presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p align=\"center\"><b>PRINCIPAIS ATIVIDADES E FUN\u00c7\u00d5ES DO</b></p>\r\n<p align=\"center\"><b>PODER LEGISLATIVO</b></p>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<p align=\"center\"><b>ATENDIMENTO AO P\u00daBLICO</b></p>\r\n<p class=\" \"><strong><br /></strong></p>\r\n<p class=\" \"><strong>Atendimento:</strong><br />Avenida Marcelo Ragazzi, n\u00ba 491 - Guariba SP - CEP 14840-000<br />Jardim Virg\u00ednia<br />Fone: (16) 3251-1131<br />E-mail:\u00a0<a class=\"email-link\" href=\"mailto:imprensa@guariba.sp.leg.br\" target=\"_self\" title=\"\">imprensa@guariba.sp.leg.br</a></p>\r\n<p class=\" \"><strong>Expediente:</strong><br />De segunda a sexta:<br />- manh\u00e3 das 8hs \u00e0s 12hs<br />- tarde das 13hs \u00e0s 17hs</p>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<p align=\"center\"><b>A C\u00c2MARA MUNICIPAL DE GUARIBA</b></p>\r\n<p align=\"center\"><b><br /></b></p>\r\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 A C\u00e2mara Municipal de Guariba comp\u00f5e-se de representantes do povo, eleitos pelo sufr\u00e1gio universal e pelo voto direto e secreto, em n\u00famero que a Lei determinar e ter\u00e1 sua instala\u00e7\u00e3o na sede do Munic\u00edpio.\u00a0</p>\r\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Atualmente nas elei\u00e7\u00f5es municipais, a composi\u00e7\u00e3o da C\u00e2mara Municipal de Guariba est\u00e1 fixada em (11) onze Vereadores.</p>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<p align=\"center\"><b>VERADORES</b></p>\r\n<p align=\"center\"><b>18\u00aa legislatura 2021/2024</b></p>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<p>Andinho - PODEMOS</p>\r\n<p>Cassio Santa Cruz - PSDB</p>\r\n<p>C\u00e9sar Pinheiro - PSDB</p>\r\n<p>Fabiano da Bocha - MDB</p>\r\n<p>Magna Rocha - CIDADANIA</p>\r\n<p>M\u00e1rcia Prote\u00e7\u00e3o Animal - MDB</p>\r\n<p>Marquinhos Osti - PSDB</p>\r\n<p>Nivaldo TLC - CIDADANIA</p>\r\n<p>Paulo da Sucata - PRTB</p>\r\n<p>Paulo de Sa - PSDB</p>\r\n<p>Tiago Franciscati - MDG</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p align=\"center\"><b>MESA DIRETORA</b></p>\r\n<p><b>Exerc\u00edcio 2023/2024</b></p>\r\n<ul>\r\n<li>Cassio Santa Cruz \u2013 Presidente</li>\r\n<li>Marcia Prote\u00e7\u00e3o Animal \u2013 Vice Presidente</li>\r\n<li>Magna Rocha \u2013 1\u00ba Secret\u00e1rio</li>\r\n<li class=\"last-item\">Fabiano da Bocha \u2013 2\u00aa Secret\u00e1ria</li>\r\n</ul>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<p align=\"center\">\u00a0</p>\r\n<p align=\"center\"><b>TRANSMISS\u00c3O SIMULT\u00c2NEA DAS SESS\u00d5ES</b></p>\r\n<p>\u00a0As Sess\u00f5es da C\u00e2mara de Vereadores de Guariba s\u00e3o transmitidas ao vivo, por meio da p\u00e1gina da C\u00e2mara de Vereadores no Facebook e no YouTube.</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<p align=\"center\"><b>CANAIS DE COMUNICA\u00c7\u00c3O</b></p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"last-item\"><b>e-SIC: Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o (e-SIC)</b></li>\r\n</ul>\r\n<p><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Link:\u00a0<a href=\"https://www.guariba.sp.leg.br/ouvidoria\">Ouvidoria (e-Sic) \u2014 C\u00e2mara Municipal de Guariba</a></b></p>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"last-item\"><b>TRANSPAR\u00caNCIA: se\u00e7\u00e3o que cont\u00e9m os dados relacionados a transpar\u00eancia da Casa Legislativa.</b></li>\r\n</ul>\r\n<p><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Link:\u00a0<a href=\"https://www.guariba.sp.leg.br/transparencia\">Menu da Transpar\u00eancia \u2014 C\u00e2mara Municipal de Guariba</a></b></p>\r\n<p><b>\u00a0</b></p>\r\n<p align=\"center\"><b>\u00a0PORTAL DA C\u00c2MARA</b></p>\r\n<p align=\"center\"><a href=\"https://www.guariba.sp.leg.br/\">P\u00e1gina Inicial \u2014 C\u00e2mara Municipal de Guariba</a></p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.guariba.sp.leg.br/author/operador", "provider_name": "  C\u00e2mara Municipal de Guariba", "type": "rich"}